Créez, déployez et faites évoluer des agents conversationnels en quelques minutes
De la conception visuelle des flux aux appels en production, INFYNIA vous donne les outils pour créer des expériences vocales dignes d'un humain, sans la complexité.
IA vocale naturelle
Propulsée par Retell AI pour des conversations proches de l'humain, avec une latence inférieure à 300 ms.
Éditeur de flux visuel
Une interface en glisser-déposer pour concevoir des parcours d'appel complexes, sans code.
Analyses en temps réel
Suivez les appels, le sentiment et les performances grâce à des tableaux de bord en direct.
Plateforme complète
Tout ce qu'il vous faut, rien de superflu
Concevoir
Éditeur de workflow visuel
Concevez l'accueil, le routage, les questions et les appels d'API avec des nœuds en glisser-déposer.
Prise en charge multilingue
Lancez des agents en anglais, en français, en espagnol et dans plus de 40 langues.
Modèles de voix personnalisés
Choisissez parmi des personnalités vocales naturelles, professionnelles ou chaleureuses.
Moteur de raisonnement IA
Une intelligence propulsée par Claude pour des réponses adaptées au contexte.
Déployer
Intégration des numéros de téléphone
Connectez vos numéros Twilio pour les appels entrants et sortants.
Widget web intégrable
Ajoutez l'IA vocale à votre site web avec une seule ligne de code.
Campagnes en lot
Programmez des appels sortants vers des milliers de contacts, avec un contexte personnalisé.
Publication en un clic
Mettez vos flux en production grâce à la synchronisation instantanée avec Retell.
Analyser
Tableau de bord des appels en direct
Surveillez les appels en cours avec transcriptions et sentiment en temps réel.
Indicateurs de performance
Suivez la durée des conversations, les taux d'aboutissement et la satisfaction client.
Enregistrements et transcriptions des appels
Transcription automatique et archives d'appels consultables.
Rapports exportables
Exports CSV pour Salesforce, HubSpot ou vos propres analyses.
Prêt pour l'entreprise
Conçu pour la montée en charge et la sécurité
Sécurité de niveau entreprise
SOC2 Type II, conformité RGPD, isolation au niveau de chaque organisation et journaux d'audit.
Latence inférieure à 300 ms
Un réseau périphérique mondial garantit une conversation fluide, sans pauses gênantes.
Intégrations par webhook
Connectez votre CRM, votre agenda et vos outils internes grâce aux API REST.
Collaboration d'équipe
Espaces de travail multi-utilisateurs avec permissions par rôle et historique d'activité.
Cas d'usage
Des solutions éprouvées pour les scénarios courants
Support client
Répondez aux questions fréquentes, orientez vers les bons services et passez le relais à des conseillers humains en douceur.
Prise de rendez-vous
Réservez, reportez et confirmez des rendez-vous grâce à l'intégration avec votre agenda.
Qualification de prospects
Recueillez les coordonnées, comprenez l'intention et orientez les prospects chauds vers les ventes.
Suivi de commandes et de livraisons
Informez en temps réel sur les commandes, les expéditions et les délais de livraison.
Prêt à créer votre premier agent ?
Commencez avec notre offre gratuite. Aucune carte bancaire requise. Déployez votre première IA vocale en moins de 10 minutes.